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“雙十一”快遞亂象:幾雙襪子用一個“鞋盒”包裝

    作者:Allison 时间:2017-11-15 07:39:02 標籤: 分類:

11月14日,隨著2017年“雙十一”的結束,重慶一高校內快遞包裹已經開始“堆積如山”。 陳超 攝

消費者抱怨包裝過度,快遞箱無處存放;快遞員訴苦用戶投訴多,包裝不好流失客戶

“雙十一”快遞亂象:幾雙襪子用一個“鞋盒”包裝

“雙十一”過後,迎來物流高峰。根據國家郵政局監測數據,“雙十一”當日,主要電商企業全天共產生快遞物流訂單8.5億件,同比增長29.4%。

《工人日報》記者近日調查發現,伴隨物流訂單的增加,快遞垃圾量也在增加。為了競爭,各大電商都在包裝上下足了功夫,過度包裝下產生的大量快遞垃圾已成為不可忽視的環保問題。

11月14日,南京一高校校園內,大學生在快遞點領取各自的快件。網絡購物“雙十一”過後,各地迎來快件派送高峰。 中新社記者 泱波 攝

“拆個包裝都很費勁”

家住北京市昌平區回龍觀的小蔣告訴記者,他“雙十一”買了幾雙襪子和一點零食,但紙箱卻是一大堆。幾雙襪子竟用了一個鞋盒大小的紙箱包裝,用膠帶纏繞。而裝零食的紙箱更大,好麗友派和牛油果都是分開包裝。

“層層包裹,拆個包裝都很費勁。”小蔣說,“為圖方便,個人比較喜歡網購。但每次最犯難的就是收到快遞後的包裝太多。攢起來賣吧,也不值幾角錢。自己租的屋子不到10平方米,多了實在沒地方放。住在5層,扔到垃圾箱也不方便。”

記者在北京西三旗龍鄉小區裏也看到,垃圾箱根本容納不了體積較大的多個紙箱,大部分都堆在垃圾箱旁邊。

在校學生是“雙十一”消費的主力軍之一。小朱是在北京讀研的學生,他對記者說:“現在快遞包裝得太多了,一方麵令人感動,另一方麵也讓人發愁。宿舍空間小,就放在樓道裏。因為纏了太多膠帶,回收的人都不想要。”

11月13日,山西太原,郵政工作人員分揀快遞。 中新社記者 張雲 攝“出了問題客戶是要求賠償的”

按照常理說,過度包裝會增加成本,電商這樣做會得不償失。但京東的快遞員李師傅告訴記者:“以前書、衣服都用塑料包裝,沒有用紙箱,包裝也不複雜。可後來,圖書或者衣服被擠壓變形,用戶投訴越來越多。現在公司基本上都是用紙箱,而且裏麵還有一層層塑料等內包裝。”

據統計,去年我國快遞業務量超過300億件,共消耗編織袋32億條、塑料袋68億個、紙箱37億個、膠帶3.3億卷。為了降低一些包裝成本,快遞包裝多為不可降解的劣質塑料製品,給環境帶來非常嚴重的影響。

李師傅說:“不是不想講環保,有的商品還真沒辦法。比如有的顧客網購葡萄酒,運輸過程中為避免破裂,隻能在裏麵塞泡沫,中間用膠帶緊緊纏住,裏三層外三層地去包。出了問題客戶是要求賠償的,哪怕是一瓶,都得這麽包裝。”

電商之間的競爭加劇也是目前過度包裝越來越盛行的一大原因。有業內人士表示,“雙十一”已從一個購物節,演變成電商平台競爭的重要節點。今年的“雙十一”,消費仍然處於旺勢,快遞業在業務量、服務質量等方麵麵臨巨大考驗。

“現在電商這麽多,你不包裝好一些,商品在運輸中出現問題就會流失顧客。”李師傅說道。

快遞紙箱再利用率有待提高

針對快遞包裝垃圾成山的問題,有業內人士認為,提高快遞紙箱的再利用率是一個解決辦法。

據悉,京東、蘇寧、當當等各大電商目前都已采取行動,推出了共享快遞盒、循環快遞袋等,並推行快遞紙箱回收服務等多項措施。但從總體來看,這些措施還處於起步階段,覆蓋麵窄,收效甚微。

中國政法大學副教授陳忠雲說,和垃圾分類搞得比較好的發達國家相比,我國還存在環保法律法規不健全和民眾環保意識不強等方麵的差距。麵對過度包裝導致的越來越多的快遞垃圾,消費者、電商和快遞企業、包裝供應商及有關管理部門要形成合力。從貨物打包出庫到用戶簽收、最後廢棄,快遞流通的每一個環節,都應該是快遞垃圾減量化、無害化處理不可忽視的環節。

日前,國家郵政局、環境保護部等10個部門已聯合發布《關於協同推進快遞業綠色包裝工作的指導意見》。意見提出,到2020年,可降解的綠色包裝材料應用比例將提高到50%,基本淘汰重金屬等特殊物質超標的包裝物料,基本建成專門的快遞包裝物回收體係。同時,平均每件快遞包裝耗材減少10%以上,推廣使用中轉箱、籠車等設備,編織袋和膠帶使用量進一步減少,基本建立快遞業包裝治理體係。屆時,過度包裝現象將大為減少。

本報記者 劉兵返回搜狐,查看更多


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