重大事件
自然或人為事件
簡單或複合
補償或未補償.
嚴重事件可能導致人員立即死亡或嚴重受傷,對個人或國家財產造成重大損害,和/或引起新聞媒體的廣泛關注. 調節,斷電等)
危機溝通是指使組織在其業務或聲譽受到重大威脅時能够有效溝通的科技,系統和協定.
三種最有效的危機溝通策略
提前計畫. 製定詳細的應急/情景計畫,概述每一個可能的危機和適當的應對措施
速度是關鍵. 必須立即承認危機狀況
透明負責.
一些公共關係的例子包括傳統媒體廣告活動,贊助,產品植入,社交媒體活動,消費者教育和企業社會責任.
危機管理的四個階段
緩解
準備
響應
恢復
舊的公關規則
媒體組成了工具箱,以便傳遞資訊
新聞稿是覈心工具
只有重大新聞引起了媒體的注意
這一切都在[旋轉"(或HYPE!)
來自協力廠商的報價是新聞稿的重要元素.
更多項目-•
的8項原則是什麼
原則1–公平和合法
原則2–目的
原則3–充分性
原則4–準確性
原則5–保留
原則6–權利
原則7–安全
原則8–國際轉讓
更多項目...
白金法則在托尼·亞曆山德拉博士的同名著作中得到了推廣. 白金法則是這樣的:[以他們想要的管道對待他人.]白金法則是一種非常微妙但有力的重要轉變,它與虛假共識不同.
現在過好生活的6條黃金法則
不要擔心你無法控制的事情
不要把自己或世界當真
盡可能地掌握自己
實踐仁慈和同情
與恐懼和憤怒和平相處
熱愛並認可自己